외모와 스펙이 사람을 평가하는 기준이 되어버린 현재. 취업을 위해 구비해야 하는 9가지 스펙(취업 9종 세트) 안에 성형 수술까지 추가될 정도로 외모에 대한 사회적 압력은 더욱 세지는 추세다. 그런데 정말 외모가 뛰어나고 스펙만 좋으면 취업하는 데 유리할까? 또 취업에 성공한 이후라도 일만 완벽하게 처리하면 무조건 인정받고 사랑받는 걸까?

저자는 결코 그렇지 않다고 말한다. 사람들은 이미 너무 잘난 사람들에게 질렸고, 타인의 이야기를 진심으로 들어주는 사람이 희귀해진 상황에서, 자신감 넘치면서도 공감 능력이 뛰어난 사람들에게 끌린다는 것이다. 그런 매력적인 사람과 함께 일하고 싶은 사람들이 많기 때문에 매력이 이미 자본과 같은 기능을 하고 있다는 말이다.

그렇다면 도대체 어떻게 하면 매력을 습관으로 만들 수 있을까? 저자는 일단 ‘매력적’으로 ‘행동’하라고 조언한다. 눈을 씻고 찾아봐도 매력이 없는데 어떻게 매력적인 행동을 하냐고 따져 묻는 사람도 많을 것이다. 그러나 저자는 그 말에 반기를 든다.

중요한 것은 ‘매력의 유무’가 아니라 ‘있어 보이게 행동’하는 것이다. 이것은 허세를 부리라는 말이 아니다. 자신 있고 당당하게 행동하고 상대방의 이야기를 경청하며 배려하라는 뜻이다. 타고나지 않아도 매력적인 행동을 반복하다 보면 저절로 매력이 몸에 밴다는 데 방점을 찍고 있는 것이다. 표정과 몸짓 하나로 사람을 적으로 돌릴 수도,내 편으로 만들 수도 있기 때문이다.

지금은 누가 봐도 매력이 철철 넘치는 그녀이지만 어린 시절에는 콤플렉스 덩어리였다. 까무잡잡한 피부 때문에 괴롭힘을 당했고, 그 탓에 엄청난 자격지심에 시달렸다. 그러나 대학 시절 배낭 하나 짊어지고 전 세계를 돌아다니며 다양한 문화와 사람을 만나면서 자신이 얼마나 우물 안 개구리로 살았는지를 깨달았다. 그때부터 콤플렉스를 매력으로 바꾸는 데 관심을 갖게 되었다. 또한 폭넓은 인간관계를 맺고, 그들과 함께 성장하고 싶다는 간절함 때문에 와세다 대학 대학원(성인 교육학 전공)에서 공부했다. 그 후 PR 회사와 국제 교육 NPO, 컨설팅 회사에서 일하는 동안 실력보다 매력 있는 사람이 더욱 인정받는다는 사실을 알아차리고, 매력에 대해 연구하게 되었다. 좀 더 체계적으로 공부하기 위해 싱가포르 INSEAD에서 코칭·조직 심리학 석사 학위를 취득했다. 현재는 일하는 여성의 커리어를 지원하는 MANABICIA를 설립하여 대표로 일하고 있으며, 기업의 임원과 경영자를 코칭하는 데도 힘쓰고 있다.
이 책 『매력은 습관이다』(원제: 매력의 정체 魅力の正體)에서 저자는, 잘나가는 사람과 그렇지 못한 사람의 결정적 차이는 외모, 학벌, 능력이 아니라 매력에서 비롯된다고 주장한다. 그리고 현대 사회에서 매력이 하나의 자본으로 기능한다는 점을 강조하며, 상대를 사로잡을 수 있는 매력을 가꾸는 방법을 알기 쉽게 설명한다. 실력이 있는데도 인정받지 못해 괴로워하는 현대인들에게 단비 같은 해결책을 제공해줄 것이다.

must have 1 ∞ 경력 “어떻게 하면 원하는 일을 할 수 있을까?”
매력이 스펙을 이긴다
매력은 습관이다
왜 일하는 여성에게 매력이 필요할까?
매력은 자본이 된다
일도 사람도 내 것으로 만드는 매력 습관 1

must have 2 ∞ 매력 “왜 자꾸 끌리는 걸까?”
작은 빈틈이 마음을 열게 한다
어떻게 나를 최고로 만드는가
빠져나올 수 없는 매력의 공식
일도 사람도 내 것으로 만드는 매력 습관 2

must have 3 ∞ 외모 “좋아 보일수록 나의 가치는 높아진다”
아름다움으로 얻는 것과 잃는 것
아름다움보다 일관성이 중요하다
타인의 시선을 이용하라
웃지 않는 용기를 가져라
일도 사람도 내 것으로 만드는 매력 습관 3

must have 4 ∞ 몸짓 “몸짓만 바꿔도 관계가 좋아진다”
몸짓의 95%는 무의식이 결정한다
좋게 만들 수 없다면 적어도 좋아 보이게 만들어라
1초 만에 매력적인 몸짓을 만드는 법
몸짓만 바꿔도 인간관계가 좋아진다
목소리는 그 사람의 인상이다
대체할 수 없는 나만의 경쟁력을 만들어라
일도 사람도 내 것으로 만드는 매력 습관 4

must have 5 ∞ 아우라 “가만히 있어도 사람이 따른다”
가만히 있어도 사람이 따른다
우아하게 주변을 움직인다
이해하는 사람이 주도권을 잡는다
내가 한 배려는 나에게 돌아온다
이해할 수 없어도 배려할 수 있다
꾸짖음에도 배려가 필요하다
집중하면 신뢰는 저절로 따라온다
건강을 잃으면 모든 걸 잃는다
한가로운 시간은 가장 큰 재산이다
시간 낭비는 인생 최대의 실수
지금보다 나은 삶은 언제나 가능하다
어떻게 원하는 것을 얻을까?
위대한 나의 발견 강점 혁명
나는 의심한다 고로 존재한다
일도 사람도 내 것으로 만드는 매력 습관 5

must have 6 ∞ 습관 “비호감에서 호감으로 거듭나는 방법”
알면서 왜 실천하지 못할까?
완벽하지 않은 것이 더 아름답다
가면을 벗고 민낯을 드러내라
넘어지지 않으면 일어설 수 없다
매력으로 세 마리 토끼를 잡아라
일도 사람도 내 것으로 만드는 매력 습관 6

나가는 말 매력은 인생의 기술이다